Efficaci, usabili, accessibili: ecco perché i nostri siti funzionano

L'utente al centro

La cosa più importante per un sito web è rispondere alle esigenze degli utenti, fornendo in modo chiaro e pertinente le informazioni che l'utente si aspetta di trovare. Per raggiungere quest’obiettivo un sito deve necessariamente avere due caratteristiche: essere accessibile e usabile.

Accessibilità

Un sito web accessibile può essere letto da tutti gli utenti potenzialmente interessati, comprese le persone con disabilità fisiche, qualsiasi sia il browser o il dispositivo utilizzato per connettersi. Un sito accessibile non è solo un dovere etico: facilita l'indicizzazione da parte dei motori di ricerca e massimizza il numero dei potenziali utenti e dei compratori o fruitori dei servizi che sponsorizzate sul web.

Usabilità

Un sito web usabile soddisfa i bisogni informativi dell'utente finale. Garantisce facilità di accesso e di navigazione e una presentazione chiara dei contenuti. Nel caso l'informazione non sia esauriente, un buon sito rimanda ad altre fonti. Avere un sito usabile è necessario, qualsiasi sia il tipo di attività che volete promuovere su Internet.

Usabilità in breve: ecco i nostro obiettivi.

• Raggiungere una buona navigabilità: vogliamo creare un sistema che aiuti l'utente ad orientarsi nella pagina e a cercare informazioni.
• Utilità e completezza dei contenuti: le informazioni devono raggiungere il livello di dettaglio richiesto dall'utente finale.
• I contenuti devono essere rilevanti rispetto al focus del sito web: il linguaggio adottato e le forme di rappresentazione dell'informazione devono essere vicine a quelle dell'utente finale e codificate appositamente per il mezzo web.
• Bellezza e simmetria: un sito deve attrarre e piacere.

I nostri siti

Nel progettare e realizzare un sito web poniamo i prerequisiti di accessibilità, usabilità ed efficacia. In poche parole vogliamo darvi un prodotto gradevole e facile da navigare, aperto a tutti gli utenti interessati, funzionale dal punto di vista tecnologico ed efficace sotto il profilo della comunicazione. Vi forniremo un prodotto accessibile, veloce e cross browser. Garantiamo cioè compatibilità con tutte le versioni attuali dei più comuni browser (es. Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera, Chrome, Camino...) e la retrocompatibilità con la versione precedente.

Puntiamo sull'immediatezza dell'informazione: per questo motivo ci impegniamo a produrre pagine veloci nel caricamento e nella navigazione. Nei nostri siti non troverete complesse animazioni flash o javascript. Utilizziamo queste tecnologie solo, dove richiesto, in parti limitate del sistema. Questo per garantire accessibilità, usabilità, funzionalità e immediatezza. Non rinunciamo a ricercare gradevolezza e originalità nella grafica: pensiamo che un sito debba essere utile, usabile, e, in poche parole, bello.

Utilizziamo, inoltre, alcuni accorgimenti preziosi per migliorare l'esperienza dell'utente sul web. Ad esempio i contenuti delle nostre pagine web sono stampabili in modalità pretty print tralasciando gli elementi di navigazione.

Per migliorare l'esperienza dell'utente occorre anche scrivere su Internet nel modo corretto. Possiamo aiutarvi a:

1. determinare un obiettivo per ogni testo che verrà scritto;
2. scrivere testi comprensibili ed esaustivi per il target a cui il sito si riferisce;
3. scrivere testi sintetici;
4. scrivere testi leggibili a diversi piani: partiamo dall'informazione essenziale e arriviamo all'approfondimento per gli utenti fortemente interessati.